Обмін, повернення та гарантія якості
Інтернет-магазин BarberMag спеціалізується на продажі чоловічої косметики, засобів для гоління, догляду за бородою та аксесуарів особистої гігієни. Умови обміну та повернення товарів заздалегідь оприлюднені на сайті з метою уникнення непорозумінь після оформлення замовлення.
Гарантія якості та оригінальності
Купуючи продукцію в інтернет-магазині BarberMag, ви отримуєте оригінальні товари, що відповідають вимогам виробника та чинного законодавства України. Ми співпрацюємо виключно з офіційними постачальниками та брендами, продукція яких використовується у професійних барбершопах і салонах у різних країнах світу.
Усі товари постачаються в заводській упаковці, відповідають заявленим характеристикам і відправляються покупцю в належному стані. Асортимент магазину формується з урахуванням професійних стандартів догляду, тому окремі товари можуть виготовлятися з використанням традиційних технологій або ручної праці.
Індивідуальні особливості та відповідальний вибір
Засоби для догляду за шкірою, волоссям і бородою можуть по-різному сприйматися різними людьми. Аромат, текстура або склад продукції можуть не відповідати індивідуальним уподобанням чи особливостям організму, що не є недоліком товару.
У зв’язку з цим перед оформленням замовлення рекомендуємо уважно ознайомитися з описом, складом та призначенням продукції. За необхідності ви можете звернутися до менеджерів BarberMag для отримання консультації та допомоги у виборі товару.
Обмін і повернення товарів
Асортимент інтернет-магазину BarberMag складається з товарів особистої гігієни та догляду. Відповідно до вимог чинного законодавства України, такі товари належної якості не підлягають обміну або поверненню, за винятком випадків, прямо передбачених законом.
Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172, до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), належать:
- парфумерно-косметичні вироби;
- апарати для гоління;
- помазки для гоління;
- гребінці, гребені та щітки;
- зубні щітки;
- предмети санітарної гігієни;
- товари в аерозольній упаковці;
- інструменти для манікюру та педикюру.
Зазначені категорії товарів становлять основний асортимент магазину BarberMag. У зв’язку з цим повернення або обмін таких товарів після отримання замовлення не здійснюється, навіть якщо товар не використовувався, оскільки він належить до категорії товарів особистої гігієни.
Випадки, коли повернення можливе
Обмін або повернення товару можливі виключно у випадках, передбачених законодавством України, зокрема якщо:
-
виявлено виробничий дефект товару;
-
отриманий товар не відповідає оформленому замовленню;
-
товар було пошкоджено під час транспортування.
У таких випадках покупець зобов’язаний звернутися до служби підтримки протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, зберігши товарний вигляд, упаковку та супровідні документи.
Важлива інформація для покупців
Оформлюючи замовлення в інтернет-магазині BarberMag, покупець підтверджує ознайомлення з умовами обміну та повернення товарів, розміщеними на сайті, та погоджується з ними. Магазин BarberMag здійснює свою діяльність відповідно до законодавства України та забезпечує продаж якісної й безпечної продукції.