Політика конфіденційності
Положення про обробку і захист персональних даних користувачів веб-сайту barbermag.com.ua
1. Загальні положення
1.1. Це Положення про обробку і захист персональних даних (далі — Політика) визначає загальні принципи, порядок обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту barbermag.com.ua (далі — Сайт), а також встановлює правила доступу до таких даних.
1.2. Власником та розпорядником персональних даних є [ФОП / ТОВ, повна юридична назва], що здійснює господарську діяльність відповідно до законодавства України (далі — Адміністратор).
1.3. Дія цієї Політики поширюється на всі персональні дані, які обробляються Адміністратором у процесі функціонування Сайту, надання послуг, продажу товарів, а також у межах комунікації з Користувачами.
1.4. Політика розроблена відповідно до вимог законодавства України, зокрема:
-
Закону України «Про захист персональних даних»;
-
Цивільного кодексу України;
-
Закону України «Про електронну комерцію»;
-
Закону України «Про захист прав споживачів»;
-
інших нормативно-правових актів, що регулюють питання захисту інформації та персональних даних.
1.5. Метою цієї Політики є:
-
забезпечення належного рівня захисту персональних даних Користувачів;
-
встановлення прозорих, зрозумілих і передбачуваних правил їх обробки;
-
інформування Користувачів про обсяг, мету та способи обробки персональних даних;
-
визначення прав та обов’язків сторін у сфері захисту персональних даних.
1.6. Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення, реєструючись, встановлюючи відповідний чекбокс або продовжуючи користування Сайтом, а також передаючи свої персональні дані будь-яким іншим способом, Користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою, розуміння її положень та надає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних.
2. Терміни та визначення
У цій Політиці терміни вживаються у значеннях, визначених законодавством України, а також у такому значенні:
-
Персональні дані — будь-які відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована прямо чи опосередковано.
-
Суб’єкт персональних даних — фізична особа, персональні дані якої обробляються Адміністратором.
-
Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, включаючи збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, використання, поширення, знеособлення, блокування або знищення.
-
Згода суб’єкта персональних даних — добровільне, конкретне та усвідомлене волевиявлення фізичної особи щодо надання дозволу на обробку її персональних даних.
-
База персональних даних — іменована та структурована сукупність персональних даних в електронній та/або паперовій форм
3. Склад та категорії персональних даних
Загальні положення щодо обсягу персональних даних
Перелік персональних даних, наведений у цьому розділі, не є вичерпним і формується залежно від характеру взаємодії Користувача із Сайтом, функціональних можливостей сервісів та обсягу інформації, яку Користувач надає добровільно.
3.1. Персональні дані, що надаються Користувачем безпосередньо:
-
прізвище, ім’я, по батькові;
-
контактний номер телефону;
-
адреса електронної пошти;
-
поштова адреса або адреса доставки товару;
-
реквізити, необхідні для оформлення та виконання замовлення;
-
інша інформація, що надається під час оформлення замовлення, створення облікового запису або звернення до служби підтримки.
3.2. Дані, що збираються автоматично під час користування Сайтом:
-
IP-адреса;
-
дата та час доступу;
-
тип браузера та його версія;
-
тип пристрою та операційна система;
-
cookies, ідентифікатори сесій та інші подібні технології;
-
інформація про дії Користувача на Сайті, включаючи переглянуті сторінки та тривалість сесій.
4. Мета обробки персональних даних
Персональні дані обробляються Адміністратором виключно з легітимною, визначеною та законною метою, що відповідає характеру діяльності Сайту та очікуванням Користувачів.
Зокрема, персональні дані використовуються для:
-
укладення, виконання та супроводу договорів купівлі-продажу;
-
прийняття, обробки та доставки замовлень;
-
ідентифікації Користувача та забезпечення зворотного зв’язку;
-
інформування про статус замовлення, оплату та доставку;
-
надсилання сервісних повідомлень (SMS, email, дзвінки);
-
виконання вимог податкового, бухгалтерського та фінансового законодавства;
-
аналітики роботи Сайту та покращення користувацького досвіду;
-
забезпечення стабільної роботи, інформаційної та технічної безпеки;
-
запобігання шахрайству, зловживанням та несанкціонованому доступу;
-
надсилання інформаційних або маркетингових повідомлень за окремою згодою Користувача.
5. Правові підстави обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється на таких правових підставах:
-
згода суб’єкта персональних даних;
-
необхідність виконання договору або іншого правочину;
-
виконання обов’язків, покладених на Адміністратора чинним законодавством;
-
реалізація законних інтересів Адміністратора за умови, що такі інтереси не порушують права та свободи Користувача.
6. Використання сторонніх сервісів та технологій
Для забезпечення функціонування Сайту, проведення аналітики та оптимізації сервісів Адміністратор може використовувати сторонні технології та сервіси, зокрема:
-
Google Analytics;
-
Google Search Console;
-
Google Tag Manager;
-
платіжні сервіси;
-
сервіси SMS- та email-розсилок.
Обробка даних такими сервісами здійснюється відповідно до їхніх власних політик конфіденційності та умов використання.
7. Передача персональних даних третім особам
7.1. Адміністратор може передавати персональні дані третім особам виключно у випадках та в обсязі, необхідному для досягнення мети їх обробки, зокрема:
-
службам доставки;
-
платіжним організаціям;
-
провайдерам інформаційних та телекомунікаційних послуг;
-
державним органам у випадках, прямо передбачених законом.
7.2. Персональні дані не продаються та не передаються третім особам з маркетинговою метою без попередньої окремої згоди Користувача.
8. Зберігання та захист персональних даних
8.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, встановленого чинним законодавством України.
8.2. Адміністратор вживає необхідних організаційних, технічних та правових заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення.
9. Права суб’єкта персональних даних
Суб’єкт персональних даних має всі права, передбачені законодавством України, зокрема право:
-
отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
-
отримувати доступ до власних персональних даних;
-
вимагати їх уточнення, оновлення або знищення;
-
відкликати згоду на обробку персональних даних;
-
звертатися зі скаргами до уповноважених органів.
Реалізація зазначених прав здійснюється шляхом подання звернення Адміністратору за контактними даними, наведеними у розділі 12 цієї Політики.
10. Cookies
10.1. Сайт використовує cookies та подібні технології для забезпечення коректної роботи, персоналізації сервісів та аналітики.
10.2. Користувач може самостійно керувати налаштуваннями cookies через параметри свого браузера.
11. Зміни до Політики
11.1. Адміністратор має право вносити зміни та доповнення до цієї Політики у будь-який час.
11.2. Оновлена редакція Політики публікується на Сайті та набирає чинності з моменту її розміщення.
12. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних з обробкою та захистом персональних даних, Користувач може звертатися до Адміністратора:
-
Email: sale.barbermag@gmail.com
-
Телефон: +38 (098) 030 65 48