Ассортимент интернет-магазина barbermag.com.ua состоит преимущественно из товаров личной гигиены и мужской косметики. Согласно законодательству Украины, такие товары должного качества не подлежат обмену или возврату.
Возврат или обмен возможны только в случаях, предусмотренных законом, в частности, если:
выявлен производственный дефект;
товар не соответствует оформленному заказу;
товар поврежден во время транспортировки.
В таких ситуациях необходимо обратиться в службу поддержки в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, сохранив товарный вид, упаковку и сопроводительные документы.
Подробные условия возврата и перечень товаров, не подлежащих обмену, доступны на странице «Обмен и возврат».